刪除您的帳戶

您可以隨時透過應用程式或網站刪除法通帳戶。刪除即時生效，並且無法復原。

開啟應用程式並登入。前往「我的」分頁，然後選擇「設定」。捲動至頁面底部，選擇「刪除帳戶」。輸入您的電郵地址以確認，然後再確認一次。

登入後開啟「設定」，在「保安」一節選擇「刪除帳戶」。

請以帳戶所使用的電郵地址寄信至 privacy@lawclear.ai，要求刪除帳戶。我們會核實該地址屬於您，並按《個人資料（私隱）條例》的要求於 40 日內完成並回覆。

您的帳戶及登入資料；您的姓名、電郵地址、電話號碼及語言設定；您報告的個案，包括描述、回答，以及您上載的文件和相片；您的訊息，以及您傳送的語音錄音；您的委聘紀錄，以及您撰寫的評價；您的通知、已儲存的登入工作階段，以及識別您手機的推送權杖。通知會立即停止。

法律要求我們保留的紀錄（例如會員付款的帳單及稅務紀錄）會保留至法律要求的期限，其後不再與您的帳戶關聯。您向他人傳送的訊息仍會在對方一方顯示，情況與您寄出的電郵仍留在收件人信箱相同，但不再以姓名識別您。匿名化的匯總統計並不能識別您的身分，因此不會刪除。

如果您只想移除某一宗個案而非整個帳戶，請在應用程式或網站開啟該個案，然後選擇「刪除」。其餘資料將維持不變。