アカウントの削除

アプリまたはウェブサイトから、ファトンのアカウントをいつでも削除できます。削除は即時に反映され、元に戻すことはできません。

アプリを開いてサインインし、「マイページ」タブから「設定」を開きます。画面下部の「アカウントを削除」を選び、確認のためメールアドレスを入力して、再度確認します。

サインインして「設定」を開き、「セキュリティ」欄の「アカウントを削除」を選択します。

アカウントに登録されているメールアドレスから privacy@lawclear.ai へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、個人データ（プライバシー）条例の定めに従い 40 日以内に対応し、完了をご連絡します。

アカウントおよびサインイン情報、氏名・メールアドレス・電話番号・言語設定、ご報告いただいた案件（説明、回答、アップロードされた書類および写真を含む）、メッセージおよび送信された音声録音、委任の記録および投稿したレビュー、通知・保存されたセッション・端末を識別するプッシュトークン。通知は直ちに停止します。

法令により保持が義務づけられている記録（メンバーによる支払いの請求・税務記録など）は、法令が定める期間保持され、その後はアカウントとは紐づけられません。他の利用者に送信したメッセージは、送信済みのメールが受信者の受信箱に残るのと同様に相手側に残りますが、氏名によって識別することはできなくなります。匿名化・集計された統計は個人を識別しないため、削除されません。

アカウント全体ではなく個別の案件のみを削除する場合は、アプリまたはウェブサイトで該当の案件を開き、「削除」を選択してください。その他の情報はそのまま残ります。