常见问题
常见问题
法通是一个科技配对平台，并非律师行。我们连系有法律需要的用户与已核实的香港法律专业人士，只负责配对，绝不提供任何法律意见。
收费多少？
客户（用户）：透过平台报告案件、配对及与法务人员沟通，完全免费。法务人员（会员）：经核实及接纳后，须缴付会员费（涵盖平台营运、软件及推广等成本）。平台不会从用户与法务人员之间的任何委托费用中抽取佣金或回佣。
会员是哪些人？
三类：法务助理（俗称「师爷」，即法律文员／助理）、律师、大律师。所有会员加入前，平台会经由香港律师会或香港大律师公会核实其专业资格。
报告案件之后会怎样？
流程如下：① 平台为你的案件配对合适的法务专业人员；② 你可从数位人选中挑选，并在平台上进行私下的初步沟通（你的联系资料在此阶段仍然隐藏）；③ 了解后，由你自行决定选择哪位法务人员，并授权平台提供你的联系方式；④ 后续事宜由你与该法务人员直接协商及安排，所有记录会保留在你的账户内。
法通怎样盈利？
平台绝不收取用户与法务人员之间的介绍费，亦不从任何费用中抽成。唯一收入来源是经核实法务人员缴付的会员费。
支持什么语言？
平台通讯支持文字及语音信息，语言包括粤语、普通话、英语及日语。文字输入可使用繁体字、简体字或英文。
我的资料保密吗？
绝对保密。在你决定联系相关专业人士之前，你的联系资料不会披露。我们严格遵守香港《个人资料（隐私）条例》（第486章）处理所有个人资料。